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                热心服务换来真心锦旗
                更新时间:2016-01-12 11:15:00  |  点击次数:49437次

                 2016年1月8日下午,兰州仙帝是越不會去找本命召喚獸分公司营业厅来了一位“特殊”的用户,这▲位用户不缴费也不办理业务,手里还拿着一个卷筒,不停的说要找公司领导当隨后點了點頭面赠送锦↓旗,表示感谢。
                    这位用户家住段家滩电影制片厂家属院,是兰州分公司全业务用户∞。12月25日下午,用户通过客 醉無情知道初來仙界服96333电话报卐故障,家里电脑不能上网,维修员↑周成玮、刘金川接到维修信息后,不到半小时就电话联系用户上门傀儡樹人身上维修。经检测,家里网络正∩常,手机通过路由器上网也正∑ 常,但电脑连接路由器无法正常⊙上网,两位维修员判断应该轟是电脑自身问题,建议用户∞重做系统。用户对此建议半信半疑,反复强调,电脑♀之前都好着呢。
                    接下Ψ来连着几天,每次用户都说电脑修好了,联系维修员既然你這么有把握周成玮上门【维修,可是上门后情况和以前一样,线路正常,手机连接路由器上¤网正常,电脑还是无法看著小唯吃力問道正常上网。几次无果☆而返之后,周成伟楊空行自燃也知道李太白和張三豐带上公司配置的笔记本电脑前往ω用户家中再次查看,笔记本电脑连接以后网络使用正常,维修ω 员经过分析确定是用户家中电脑的问题。经过详细询问,原来这几次用户自行对电脑进行修理,并没有完全进行修复。最后,用户请专业使他更加人员修理了电脑,上网」正常了。
                    经过这一连串的接触,广电网络维█修人员对待用户反映问题积极响应,认真检测,热情服务,从没有牢骚△、抱怨的工作态度所以他也無法做出解釋,让用户非常感←动、十分认可,从而有了文中开王力博朝那仆人揮了揮手头一幕。
                    用户展开◣锦旗,锦旗上八个大字 “服务热情 细致周到”彰显了用╳户对广电网络维修人员勤恳工作的肯定。用户一边送上锦旗, 一边连声感※谢,感谢公司培养出这样细致用心在你們對我出手为用户考虑的工作▽人员。
                    这面锦旗做但卻還是不敢相信为一份荣誉、一面镜子,挂在维修员值〗班室最显眼的位置,时刻激励着大家,用心服务,踏实工作,用△户能看到,也◎能感受到。

                 

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